|
מדריכים בחו"ל - קצת סדר בענין
אתה נוסע לחו"ל ולא יודע אם מי שמדריך אותה עושה זאת כחוק, האם צריך לשלם טיפים וכו
2/10/2010
|
ראשית, אני נושא תעודת:"רשיון כבוד מורה דרך" של משרד התיירות, מה שאומר שהדרכתי בארץ 50 שנה והפסקתי לעבוד במקצוע. בנוסף לכך הדרכתי מספר שנים בספרד (מחוז קטלוניה) ומספר שנים בכרתים (שבה אני נחשב מומחה וכתבתי עליה שני ספרים).
הפסקתי לעבוד בהדרכה בחו"ל מכיוון שלא יכולתי לעמוד יותר בלחץ של הסוכנים כיוון שהייתי עוף מוזר בתעשיית התיירות: א. דרשתי שכר ראוי, וקיבלתי שכר ראוי (אז זה היה לפי מחירון משרד העבודה למורי דרך, התחיל ב-140 דולר ליום ובסוף 180 יורו ליום עם ביטול הדרכמות). ב. סרבתי שיהיו בטיול שלי אופציונאלים, בכל יום יש טיול והכל משולם מראש ג. הודעתי מראש שאני לא רוצה טיפים, מי שרוצה שיכתוב לי מכתב (כי אין לי חברה קבועה בהיותי פרי-לאנס). ד. את מסלולי הטיול אני קובע בהתחשב בהנחיה של משרד הנסיעות ללא יותר מאתר אחד בתשלום ביום. ה. כל מטייל חייב להציג לי לפני הטיסה, מסמך המאשר שעשה לעצמו ביטוח אישי באופן פרטי על פי גילו ומצבו הבריאותי (כדי שלא יפול לנטל על הקבוצה). אגב, רוב חברות הנסיעות לא מוכנות לאף תנאי מהתנאים הללו היום.
ככלל, אין דבר כזה להדריך בחו"ל. גם בית הספר לתיירות המכשיר מדריכים לחו"ל משקר ביודעין ובמצח נחושה (פירסומת באתר וואלה: באנר:"רוצה להיות מורה דרך, סוכן נסיעות, מדריך טיולים בחו"ל", הבאנר מתחלף:"בית הספר לתיירות, כרטיס הכניסה שלך לקריירה בתיירות. ערב פתוח 13.10.2010").
התפקיד הוא ליווי קבוצות, כאשר המלווה אחראי לכל המנהלות של הקבוצה.
כדי לקבל הדרכה לוקחים מורה דרך מקומי שהמלווה אמור לתרגם אותו לטובת אלו שלא יודעים את שפת מורה הדרך המקומי. מלווים ותיקים לוקחים מורה דרך שמתפקד כ-"סיילנט גייד" והמלווה עוסק בהדרכה, שכאמור היא בניגוד לחוק, אבל כל זמן שיש לידו מורה דרך מקומי, הוא מכוסה. (לא בכל הארצות, במזרח הרחוק למשל, זה אסור ואתה עלול להגיע לבית סוהר).
הדרך היחידה להדריך כחוק באירופה היא להיות חבר ב-IATM (ארגון מנהלי הקבוצות בלונדון) שיש לו סניפים בכל אירופה כולל ישראל (מספר רשיון שלי 201051) , אבל כדי להתקבל אתה צריך להוכיח שעסקת בהדרכה בחו"ל (שיטת הביצה והתרנגולת...) לפחות חמש שנים במספר מסלולים מסויים בשנה, ולהציג מסמך של משרד נסיעות בארץ שמאשר זאת.
ואז אתה רשאי להדריך בארצות אירופה המערביות, אבל רק במקומות שאינם אתר תיירות מוסדר (כמו מוזיאונים או אתרים סגורים עם הדרכה מקומית, למשל) אלא למשל באוטובוס או ברחוב או במקומות שאינם אתרי תיירות מוסדרים. הסיבה היא שהאיגוד הלונדוני הגיע להסדר עם משרדי התיירות באירופה, ומשלם סכומים מסויימים למשרדי התיירות המקומיים בארצות מערב אירופה תמורת ההסכמה שמנהלי-קבוצות של האיגוד יורשו להדריך בהתאם לתנאים. לכן גם דמי החבר השנתי גבוהים, כמדומני שהיום הם 1000 שקל לשנה.(אני לא עוסק בהדרכה בחו"ל מ-2007 ולכן לא משלם יותר דמי חבר).
לגבי שכר המלווים וכל הקשור.
מי שטוען כל מיני טענות שכולם לא מקבלים שכר אלא אשל או שכולם מקבלים רק הוצאות ועוד כל מיני כולם כזה, זה לא רציני. הכל נתון למשא ומתן, וכמו שחברות הנסיעות רוצות לקבל מה שיותר ולתת מה שפחות, גם כאן זה עובד ככה. מי שמוכר ומפורסם, דורש שכר נאות ולכן הוא לא לחוץ על טיפים ועל אופציונאלים. מי שחדש במקצוע או עובד בחברה שתנאיה לא טובים, יש רבים המסכימים לעבוד תמורת כיסוי ההוצאות בלבד, והם מחפשים בכל דרך להשלים הכנסה הן בטיפים והן באופציונאלים במחירים הממריאים אל על, קבלת אחוזים בכל מיני מקומות וכדומה.
אמנם נכון שמקובל לתת למורה-הדרך טיפ בגובה של 2 יורו או 3 דולר ליום, אבל אמת נאמר כאן שהטיפ זה ענין של רצון טוב, אבל מבחינת נותני השירות יש כאלו שחושבים שזו חובה וכבר ראיתי קופות עליהן נכתב:"טיפ זה לא רק שם של אבקת כביסה"..... אז לא, הנוסע יכול לת למלווה טיפ כראות עיניו או אם השירות לא מעל הממוצע, לא לתת שום דבר.
אז במקרים רבים מתברר לנוסע שלא בדק לקוצו של יוד שפתאום יש לו עוד הוצאות רבות שלא חשב עליהן כמו טיפים לנותני שירות (תנו רק למורה הדרך, ולנהג לא ???) ופתאום יש טיולים בתשלום נוסף, והוא לא ידע שיהיו טיולים כי אמרו לו שזה נופש ומחיר הטיול לא נמוך בכלל, ולא ידע שגם ערב פולקלור זה בתשלום נוסף.... את כל זה צריך לברר מראש לפני חתימה על הדיל ושהכל ישתקף בכתב.
בשורה התחתונה. לא אמרתי אם כולם או חלקם או מיעוטם כאלו, אף אחד לא יודע באמת מי מקבל מה וכמה. השתדלתי להקיף את כל התופעה, ואני מאמין שיש עוד מדריכים שנוהגים כמוני ואוהבים להדריך ועושים כל שביכולתם למען הקבוצה. כמובן שמי שיוצר את השם הרע אלו תאבי-הבצע שמה שיש להם מול העיניים זה רק כסף.
בכל אופן יש בארץ עשרות רבות של חברים ב-IATM שמדריכים בחו"ל כחוק (אם הם נושאים על החולצה תעודת חבר ב-IATM בתוקף), וישנם בהחלט מדריכים טובים שעוסקים בהדרכה בחו"ל באופן הרציני והטוב ביותר, וזה פשוט ענין של מזל אצל מי ליפול, או ליפול.....
|